文化和旅遊部關於推動在線旅遊市場高質量發展的意見
文化和旅遊部就推動在線旅遊市場高質量發展提出意見，規範在線旅遊平臺經營、保障旅遊者合法權益。
各省、自治區、直轄市文化和旅遊廳（局），新疆生產建設兵團文化體育廣電和旅遊局:
在線旅遊經營服務是旅遊產業鏈的關鍵環節，是滿足廣大人民羣衆出遊需求、促進旅遊消費、帶動旅遊產業發展的重要力量。爲進一步加強在線旅遊市場管理，保障旅遊者合法權益，發揮在線旅遊平臺經營者整合交通、住宿、餐飲、遊覽、娛樂等旅遊要素資源的積極作用，促進各類旅遊經營者共享發展紅利，推動旅遊業高質量發展，現提出以下意見：
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導，全面貫徹黨的二十大精神，貫徹落實黨中央關於加快建設網絡強國、數字中國決策部署，立足新發展階段，貫徹新發展理念，構建新發展格局，以推動高質量發展爲主題，以深化供給側結構性改革爲主線，以滿足人民日益增長的美好生活需要爲根本目的，充分發揮市場在資源配置中的決定性作用，更好發揮政府作用，用好各項紓困政策，調動市場積極因素，大力發展數字經濟，深入發展智慧旅遊，提升常態化監管水平，支持在線旅遊平臺經營者在引領發展、創造就業中大顯身手。堅守安全底線，加強行業自律，推動在線旅遊市場高質量發展。
堅持安全底線。樹牢底線思維，堅持社會主義核心價值觀，堅守旅遊者人身財產安全、信息內容安全、網絡安全，加強行業治理體系和治理能力建設。
堅持以人爲本。以旅遊者需求爲導向，不斷豐富服務種類、拓展服務內容，打造精準化、專業化、特色化服務產品，努力滿足人民羣衆多樣化個性化的旅遊服務需求。
堅持協調發展。保障旅遊者合法權益，構築在線旅遊平臺經營者、平臺內經營者與旅遊者之間的良性產業生態，引導在線旅遊平臺經營者與旅行社、交通、住宿、餐飲、遊覽、娛樂等相關經營者協同發展，促進資源高效配置，推動旅遊業繁榮發展。
堅持創新引領。深化在線旅遊行業數字化、網絡化、智能化發展，推動新技術應用，鼓勵行業創新，充分發揮在線旅遊經營者數據和信息能力優勢，提升行業數字化水平，爲旅遊者提供智慧化的服務。
積極發揮在線旅遊的樞紐和引領作用，加快推進智慧旅遊發展，推動旅遊業創新發展，促進新技術應用和迭代創新，創造更多新就業形態和新就業崗位，成爲旅遊產業升級和旅遊消費激發的新引擎，提升行業管理的數字化水平，推動中國在線旅遊行業發展處於國際領先地位。
二、突出工作重點，營造良好的市場環境
（本文據文化和旅遊部公開發布稿件整理，原文鏈接見文首。）