服務與保障 · 合規與信任
公司資質與證照、退改與售後流程、資金與支付安全說明，均可在線查詢覈實。
公司資質與證照
- 經營主體
- 湖南開心行星國際旅行社有限公司 · 持證旅行社
- 統一社會信用代碼
- 91430800MA4QCGKW6R
- 經營許可
- L-HUN-100535
- 成立時間
- 2019
- 辦公地址
- 中國湖南省張家界市子午路340號
- 服務熱線
- 400-8830-999
我們公示真實有效的經營資質；如需覈驗，可聯繫客服或到官方平臺查詢。
官方覈驗入口： 工信部 ICP 備案查詢 · 全國互聯網安全管理服務平臺 · 全國旅遊監管服務平臺 · 中國航空運輸協會(CATA)
資金與支付安全
- 全站 HTTPS 加密傳輸，支付通過微信、支付寶、銀行對公等持牌官方渠道完成。
- 資金安全提示：請勿向任何個人賬戶轉賬。所有款項請僅通過本平臺官方下單與支付渠道完成，謹防冒充客服的私下收款。
訂單售後退改與風險提示
- 退改規則、訂金與尾款、航班取消/延誤處理：請在支付前閱讀並確認；具體以訂單確認與執飛航司規則爲準。
- 風險提示：包機爲特殊航班，航班時刻與執飛計劃可能因天氣、空管等原因調整；請以出行前客服與航司的最終確認爲準。
- 持牌旅行社 · 正規航司執飛
投訴與服務質量
客服熱線 7×24 小時受理諮詢與投訴；如需向行業主管部門反映，可撥打全國旅遊服務熱線 12301。
服務熱線 400-8830-999