กระทรวงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวและสำนักงานกำกับดูแลการเงินและประกันภัยออกคำเตือนความเสี่ยง: ระวังการแอบอ้างชื่อ 'ท่องเที่ยวสำหรับลูกค้าประกันภัย' เพื่อละเมิดสิทธิผู้บริโภค
จากปรากฏการณ์ในสังคมที่มีการชักจูงผู้บริโภคให้เข้าร่วมทัวร์ที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย โดยแอบอ้างชื่อ 'เงินอุดหนุนท่องเที่ยวเฉพาะลูกค้าถือกรมธรรม์' 'ทัวร์ฟรีจากบริษัทประกันภัย' เป็นต้น กระทรวงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวและสำนักงานกำกับดูแลการเงินและประกันภัยได้ออกคำเตือนความเสี่ยง เตือนผู้บริโภคให้ตรวจสอบความถูกต้องของกิจกรรม เลือกช่องทางที่ถูกต้องในการเข้าร่วมทัวร์ ลงนามสัญญาทัวร์แบบเหมาจ่ายเป็นลายลักษณ์อักษร และปกป้องสิทธิของตนตามกฎหมาย
ในช่วงที่ผ่านมา สังคมปรากฏปรากฏการณ์ที่มีการโฆษณาเท็จในชื่อ 'เงินอุดหนุนท่องเที่ยวเฉพาะลูกค้าถือกรมธรรม์' 'ทัวร์ฟรีจากบริษัทประกันภัย' 'สิทธิพิเศษเฉพาะลูกค้าประกันภัยและการลงทุน' เป็นต้น เพื่อชักจูงผู้บริโภคให้เข้าร่วมทัวร์ที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งละเมิดสิทธิอันชอบด้วยกฎหมายของผู้บริโภคและรบกวนความเป็นระเบียบของตลาดท่องเที่ยวอย่างร้ายแรง ด้วยเหตุนี้ กระทรวงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวและสำนักงานกำกับดูแลการเงินและประกันภัยจึงได้ออกคำเตือนความเสี่ยง
คำเตือนความเสี่ยงได้ยกตัวอย่างกลโกงที่พบบ่อยในการแอบอ้างชื่อ 'ท่องเที่ยวสำหรับลูกค้าประกันภัย' ได้แก่ ประการแรก คุณสมบัติของหน่วยงานเป็นเท็จ อ้างเท็จว่าบริษัทประกันภัยจัดทัวร์ ว่าจ้างผู้อื่นนำทัวร์โดยฝ่าฝืนกฎระเบียบ ประการที่สอง ใช้ราคาต่ำเป็นเหยื่อล่อ ชักจูงผู้บริโภคด้วยราคาต่ำเป็นพิเศษ เช่น 'ท่องเที่ยวฟรี' 'สิทธิพิเศษเฉพาะ' แต่ในความเป็นจริงกลับขึ้นราคาตามอำเภอใจและเปลี่ยนเส้นทางระหว่างทาง ประการที่สาม กระบวนการทำสัญญาผิดระเบียบ เลี่ยงการใช้แบบฟอร์มสัญญาทัวร์แบบเหมาจ่ายมาตรฐาน ประการที่สี่ เส้นทางมีกับดักแอบแฝง หาผลกำไรจากการบังคับหรือกึ่งบังคับให้ซื้อสินค้า
คำเตือนความเสี่ยงเตือนผู้บริโภคทั่วไปว่า ควรตรวจสอบความถูกต้องของกิจกรรม หากเป็น 'ทัวร์พิเศษสำหรับประกันภัย' ที่เชิญชวนผ่านการโฆษณาส่วนตัวเท่านั้น ควรระมัดระวังเป็นพิเศษ ควรเลือกบริษัททัวร์ที่มีคุณสมบัติถูกต้องตามกฎหมาย ลงนามสัญญาทัวร์แบบเหมาจ่ายเป็นลายลักษณ์อักษรด้วยตนเอง สามารถใช้แบบฟอร์มสัญญาทัวร์แบบเหมาจ่ายมาตรฐานฉบับปี 2026 ของกระทรวงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวเพื่อคุ้มครองสิทธิอันชอบด้วยกฎหมาย และตรวจสอบข้อมูลบริษัทจัดทัวร์ บริษัทรับช่วงทัวร์ และมัคคุเทศก์ผ่านบัญชี WeChat ทางการของบริการกำกับดูแลการท่องเที่ยวแห่งชาติ หลีกเลี่ยง 'สินค้าไม่ตรงกับที่โฆษณา' โดยเรียกร้องให้แนบกำหนดการเดินทางเป็นภาคผนวกของสัญญา ระบุวิธีการระงับข้อพิพาทให้ชัดเจน สร้างแนวป้องกันความปลอดภัย หากพบการกระทำที่ต้องสงสัยว่าผิดกฎหมายสามารถโทรแจ้งสายด่วน 12345
ความหมายเชิงอ้างอิงสำหรับการเดินทางด้วยเที่ยวบินเช่าเหมาลำ: คำเตือนเน้นย้ำ 'เลือกบริษัททัวร์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย' 'ลงนามสัญญาทัวร์แบบเหมาจ่ายเป็นลายลักษณ์อักษร' 'ตรวจสอบข้อมูลบริษัทจัดทัวร์และบริษัทรับช่วงทัวร์' ซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทัวร์เช่าเหมาลำอย่างถูกต้องตามกฎหมายและมาตรฐานสัญญา สามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการแนะนำช่องทางที่ถูกต้องแก่ผู้บริโภค
（บทความนี้เรียบเรียงจากเอกสารที่เผยแพร่ต่อสาธารณะบนเว็บไซต์ทางการของกระทรวงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว）